On-line rozhovor s Markétou Štěrbovou

S MASKOTY. Markéta Štěrbová, generální sekretářka organizačního výboru...
velikost textu:
vydáno 6.11.2014 12:30
Čtenářům iDNES.cz odpovídá Markéta Štěrbová, generální sekretářka organizačního výboru hokejového MS 2015.

Konec rozhovoru

Osobnost již neodpovídá. Čtenáři se ptali do 6. listopadu 2014 do 13:30

OTÁZKA: Dobrý den, chtěl bych vědět, jak můžete zasáhnout proti překupníkům? Vstupenky nejsou na jméno, takže jak zjistíte, které vstupenky jsou od překupníků a které ne? Bohužel je řada lidí, kteří jsou ochotni za dobré vstupenky zaplatit nehorázně vysokou cenu. Robert Kubečka
S MASKOTY. Markéta Štěrbová, generální sekretářka organizačního výboru... Sterbová: Také už jsem odpovídala. 6.11.2014 13:22
OTÁZKA: Dobrý den. Bude možné koupit na nějaký méně atraktivní zápas lístky levněji pro malé hráče hokejového klubu? Petr
S MASKOTY. Markéta Štěrbová, generální sekretářka organizačního výboru... Sterbová: V rámci příprav chystáme ještě jeden projekt zaměřený na děti školního věku a hokejové kluby, prozatím ještě nemůžu zveřejnit podrobnosti. Brzy se však detaily určitě dozvíte. 6.11.2014 13:23
OTÁZKA: Dobrý den. Nebylo vodítkem k vysoké návštěvnosti zlevnění neatraktivních duelů a jejich prodej samostatně? Viz zápas USA-Dánsko v Ostravě, který šel koupit jednotlivě a za 270 Kč je vyprodán. Kdyby se za podobnou cenu prodávaly i ostatní neatraktivní zápasy, bylo by už plno. Pavel
S MASKOTY. Markéta Štěrbová, generální sekretářka organizačního výboru... Sterbová: Tvorba cenové politiky byla několikaměsíční záležitostí pro tým mnoha lidí z různých oblastí. A několikrát jsme se i pohádali. :) Na jednu stranu jsme museli zvažovat ekonomiku šampionátu, jelikož příjem ze vstupenek tvoří přibližně 75 procent příjmu, ale zároveň jsme chtěli vyjít vstříc fanouškům a umožnit vidět MS i rodinám s dětmi, vybrali jsme proto několikrát utkání, které se časem konání k tomuto účelu hodí. Jedním z nich byl Vámi zmiňovaný duel. Určit atraktivní a neatraktivní duely dost dobře nejde. V Česku se sejde 16 nejlepších týmů světa. 6.11.2014 13:26
OTÁZKA: Dobrý den, prosím uveďte jména lidí, kteří vymysleli a měli na starosti tzv. "systém prodeje lístků na MS v hokeji 2015 v ČR". A dále mi prosím sdělte, kdy tito lidé odstoupili ze svých funkcí? Předem děkuji za odpovědi. Robin Kaleta

Na tuto otázku odmítá dotazovaný odpovídat

OTÁZKA: Jak se Vám spí? Zdeněk Novotný
S MASKOTY. Markéta Štěrbová, generální sekretářka organizačního výboru... Sterbová: V poslední době téměř nespím, protože na to nemám čas... 6.11.2014 13:27
OTÁZKA: Měl jsem rezervaci na 1 lístek žádaného balíčku - objednaného 4. 11. v 8 : 01: 27. Než si ode mne vzala obsluha termínálu Sazky peníze / rezervace byla platná 15 minut /, systém se zhroutil. Jak se mohu dostat k tomuto lístku, já ani ten obsluhujíí jsme nic špatného neudělali. Přišel jsem včas, on to objednal a ...přesto nemám nic !? Lze toto reklamovat ?? Děkuji Zd. Hobzek
S MASKOTY. Markéta Štěrbová, generální sekretářka organizačního výboru... Sterbová: Bohužel na to nemohu říct nic jiného, že je mi to strašně líto a nepřála jsem si to. Vyvinuli jsme maximální úsilí, abychom upozornili na možná úskalí. Přesto se to nepovedlo. Otázka reklamace by měla směřovat na Sazka Ticket. 6.11.2014 13:29
OTÁZKA: Dobrý den, jen Vám chci vyjádřit podporu, jsem asi jeden z málo, kdo chápe, že některé věci prostě nejsou tak uplně snadné.. Zdeněk
S MASKOTY. Markéta Štěrbová, generální sekretářka organizačního výboru... Sterbová: Děkuji Vám, potěšilo mě to. :) 6.11.2014 13:29
OTÁZKA: A ještě jeden dotaz. Jak je možné, že v zahraničí prodej vstupenek probíhá v pořádku,ale u nás jsou takové problémy?! A proč jste zrovna vybrali opět SAZKU, která ,jak víme z historie měla takovéto problémy pokaždé? Robert Kubečka
S MASKOTY. Markéta Štěrbová, generální sekretářka organizačního výboru... Sterbová: Nevím, co máte konkrétně na mysli. Ale náš internetový prodej lístků v zahraničí probíhal přes Sazku a fungoval bez problému. Domníváme se, že kolaps v Česku způsobil obrovský zájem pouze o dva zápasy. Pokud jste myslel prodej na předcházející prodej na minulé šampionáty, je tam zkušenost rozdílná a závisí na pořadatelské zemi. Český národ je hokejovým národem a v kombinaci s pořadatelskými městy, kdy zejména Praha je atraktivní lokalitou, je zájem daleko vyšší než jinde v zahraničí. 6.11.2014 13:33
OTÁZKA: Dobrý den, nešlo prodej lístků zařídit tvz. losovačkou? Tj. lidé by se registrovali o jaké lístky mají zájem (na to by byl čas třeba měsíc před losováním) a pak by ze všech registrací byly lístky vylosovány. Bylo by to rozhodně důstojnější a třeba u významných fotbalových zápasů je toto naprostým pravidlem. Díky za odpověď a ať se daří Martin Wallner
S MASKOTY. Markéta Štěrbová, generální sekretářka organizačního výboru... Sterbová: Odpovídala jsem, že toto není zvykem v hokejovém prostředí. 6.11.2014 13:34
OTÁZKA: Predpokladam, ze Vas tady vsichni budou proklinat za prodej vstupenek. To, ze to je katastrofa vime vsichni. Chci se spis zeptat, jak si pani Sterbova predstavuje hokej v roce 2114. Ján Jabrocký
S MASKOTY. Markéta Štěrbová, generální sekretářka organizačního výboru... Sterbová: Paní Štěrbová se momentálně soustředí na MS 2015 v Česku. Můžeme se o tom pobavit až po skončení domácího šampionátu. :) 6.11.2014 13:35
OTÁZKA: Dobrý den, máte čas během Vašeho velkého současného vytížení se vůbec najíst? Apropo, co děláte po tomto online rozhovoru? Michael Bereň

Na tuto otázku odmítá dotazovaný odpovídat

OTÁZKA: Dobrý den, rád bych věděl co se dělo s lístky proti Kanadě do prvního patra , když ani první člověk před O2 arenou měl smůlu protože už nebyly do prvního patra , opravdu bych neřekl že za 2 minuty prodeje se vyprodá první patro , je možné že zaměstnanci Sazky si je rozebrali ještě před začátkem prodeje ? kdy bude poslední šance sehnat lístky které nevyužijí sponzoři a IIFH ? předeme děkuji a přeji ať MS se zdaří podstatně lépe než prodej lístků Tomáš V.
S MASKOTY. Markéta Štěrbová, generální sekretářka organizačního výboru... Sterbová: Na první část otázky už jsem odpověděla. Šance získat vstupenky je průběžná, organizátoři budou veřejnost informovat. Úplně poslední možnost však bude až v den zápasu. 6.11.2014 13:38
OTÁZKA: Dobrý den, myslíte si, že jste nastavili ceny lístků, tak, aby byly dostupné pro fanoušky? Myslel jsem, že se hokej, stejně jako veškerý sport hraje pro lidi. Nedovedu si představit, že 4 členná rodina, která by chtěla navštívit utkání české reprezentace utratila za odpoledne strávené v O2 areně (tj dvě utkání) cca 10000 Kč, Vám to přijde adekvátní? Dovolím si srovnání s finále KHL, které se letos v O2 areně hrálo, vstupenky nejvyšší kategorie stály 500 Kč, horní prstenec haly dokonce 200 Kč a k tomu, když si vezmete atmosféru, která tehdy v hale byla. V poměru cena výkon je to myslím nesrovnatlené a opravdu na finále KHL mohla jít rodina s dětmi na utkání MS je to nereálné. Děkuji za odpověď. Jakub
S MASKOTY. Markéta Štěrbová, generální sekretářka organizačního výboru... Sterbová: Na možnost navštívit hokejový šampionát pro rodiny s dětmi už jsem odpovídala. Jsem přesvědčená, že cena byla nastavena správně. Svědčí o tom zájem o vstupenky na české zápasy. Bohužel bychom potřebovali větší arénu, s tím my jako organizátoři nic neuděláme. 6.11.2014 13:41
OTÁZKA: Lze někde ověřit pravost vstupenek nebo bude tato možnost? Tomáš
S MASKOTY. Markéta Štěrbová, generální sekretářka organizačního výboru... Sterbová: Nerozumím otázce. Kupujte lístky pouze přes oficiálního prodejce, pak máte jistotu, že je vstupenka v pořádku. 6.11.2014 13:42
OTÁZKA: Dobrý den, chtěl bych se zeptat proč jste zvolili právě tento způsob prodeje a ne třeba zaevidování žádostí a losování o vstupenky jako FIFA při MS 2006 v Německu ? Děkuji za odpověď Pavel Kořínek
S MASKOTY. Markéta Štěrbová, generální sekretářka organizačního výboru... Sterbová: Už bylo zodpovězeno. 6.11.2014 13:42